よくある質問


質問 リオホームはどんな会社ですか?

答え たぶん、佐賀県で一番小さな住宅会社でしょう。
でも、家づくりにかける情熱は、大手住宅会社には負けません。そんな強い思いのもと家づくりをしています。
営業はいません!私たちは、家を売るプロではなく“家をつくるプロの集まり”としてお客様に家づくりのご提案をさせて頂いており、地域密着型の工務店として頑張っています。
地域の皆様に「こんな会社があるんだ!」と知ってもらえれば幸いです。

質問 リオホームの「リオ」とはどんな意味ですか?

答え 「リオ」とは、スペイン語で「川」と言う意味です。
「リオホーム」は、本来の屋号「川﨑建設」のニックネームになります。

質問 工事の対応エリアはどこですか?

答え リオホームは杵島郡白石町にあり、対応エリアは、基本45分以内に行ける地域です。
それ以外の地域は、入居後のアフターメンテナンスなどの対応が遅れてしまう可能性あるためです。
(杵島郡・武雄市・藤津郡・鹿島市・嬉野市・小城市・多久市・佐賀市)

質問 定休日はいつですか?

答え 年末年始以外は不定休です。
土日はイベント開催かお客様との打合せになるため、お電話でのお問合せは月曜~金曜とさせていただいております。
(メールでのお問合せは24時間対応です)
また、少人数のスタッフで運営しておりますので、事務所不在でお電話が携帯へ転送されることがありますのでご了承ください。

質問 どんな家を建てているのですか?

答え 自然素材使ったオリジナルな家づくりが得意です。
自然素材を使っていろいろな家を建てています。和風、洋風を問わず南欧風、様々なスタイルのご要望に対応しています。
自由設計で制約はほとんどありません。あるのは建築基準法と言う制約です。
“世界にひとつだけの家”がつくれる。これがリオホームの特徴です。

質問 モデルハウスはありますか?

答え 申し訳ありません。モデルハウスはありませんし、立派な店舗もありません。
モデルハウスを持つとなると大きな費用と経費がかかります。
費用や経費を各ご家族のお見積りに反映させたくありません。(本当はつくりたい気持ちがやまやまですが…)
ただ、モデルハウスがない代わりに、実際に家づくりをご依頼いただいたお客様の家をお借りして、構造見学会・完成見学会を開催しております。
人が住むことのないモデルハウスより、実際に人が住むために考え造られた家を見る事をお勧めします。

質問 しつこい売り込みや訪問営業をしないって本当ですか?

答え はい、本当です。
「しない」と言うより「やりたくありません!」
私たちもしつこく売込されるのは嫌です。後ろからつきまとわれたりするのも嫌です。
正直、私たちは、せっかく出会えたお客様に嫌われたくありません。(これが本音です)
家づくりをどこの業者に依頼するかはお客様が自由に決める事だとおもいます。
ただ、選択肢のひとつに「リオホーム」を加えていただければ幸いです。

質問 「自然素材の家」とは、どんな家ですか?

答え 無垢材や、塗り壁、織物の壁紙をたっぷり使い、ビニールクロスや合板フロアーを一切使わず、シックハウス症候群や化学物質過敏症などのアレルギーに配慮した住まいの事です。
無垢材とは一本の木から切り出し加工した木材のことです。
複数の木材を接着剤でつなぎ合わせた合板や集成材とは違い、木本来の暖かみや香り、自然がつくり出した木目によって癒しの効果があるといわれています。なにより“住み心地の良い家”です。

質問 「自然素材の家は高くつく」と聞きましたが…?

答え 本来、住宅に使われる本物の自然素材は高価なものです。
しかし、リオホームでは数年前より高価な本物の自然素材を、なんとかコストダウンできないものかと試行錯誤してきました。
そんなときに福岡で工務店を経営する社長に出会い、声をかけてもらったのがきっかけで、全国約300社2000棟分のスケールメリットの共同購入、直接仕入れ、生産地直送などでコストダウンに成功しました。
ビニールクロスや合板フロアーだけの家よりは若干高くなりますが、皆様のもとに「本物の自然素材の家を、手の届く価格」でご提供することができるようになりました。

質問 どんな床材を使っていますか?

答え 主に、国産の杉・桧です。その他に、桜・ナラ等の国産材を使います。
また、お客様のご希望されるスタイルや仕様に応じて国外の無垢材を使用します。

質問 自然素材のデメリットはありますか?

答え 無垢の木は建築資材として加工されたあとも生きているため、多少表面割れや歪、伸縮による床鳴りが発生する場合があります。
しかし構造上の強度には全く問題はありませんし床鳴りなどは季節によって違います。
塗り壁なども調湿効果があるために、乾燥した場合は、まれにひび割れなどがおこります。
家が完成し1年くらいはこういった自然素材特有の変化をおこしますが、意外と簡単に補修できるのも自然素材の特徴です。
お客様の家の室内環境になれるまでリオホームはしっかりとメンテナンスを行っています。

質問 掃除や手入れは面倒ではありませんか?

答え 普段のお掃除で十分です。無垢材のだからといって過剰なメンテナンスは必要ありません。
日常のお掃除程度のお手入れをしていただければよい状態を保つ事ができます。
また年数を重ねるごとに艶や風合いなどが変化し汚れがつきにくくなります。
ひどい汚れが発生した場合は、ご相談頂ければメンテナンスに伺います。

質問 無垢材の床にカーペットを敷いてもいいですか?

答え ビニール製のカーペット等を敷いた場合は空気を通さず床が痛む場合があります。
ウールや木綿・麻などの通気性のあるカーペットをお使いください。
また、ホットカーペットやコタツを使用する場合は、専用の断熱シート、遮熱シートを敷いた上でお使いください。
熱により床材が大きく縮む可能性があります。

質問 工期はどのくらいですか?

答え 大きさにもよりますが、着工から大体5ヶ月~6ヵ月かかります。
どうしても現場での施工がおもになってきますので時間がかかります。
また、家の出来上がりを確認しながらお客様との打合せを行っています。時間がかかるだけ理想の家に近づくとお考えください。

質問 平屋は価格が高くなると聞いたのですが?

答え 同じ30坪で総2階と平屋では価格が違います。
その理由は、平屋の場合総2階にくらべて基礎面積と屋根面積が2倍になりますから価格がアップします。
しかし、2階建てでバルコニーや吹抜けなどの面積を広く取った場合は一概に言えません。
平屋が希望であれば平屋でご検討することをお勧めします。一生一度の家づくりですから。

質問 入居後のアフターメンテナンスは?

答え リオホームは少人数で運営しています。
大手ハウスメーカーのような定期的なアフターメンテナンスができませんが、お客様からのメンテナンスのご連絡があれば、二日以内に対応するように心がけています。
入居後は“いつでも”ご遠慮なくご連絡いただければ随時対応いたします。

質問 家づくりについて色々と聞いてみたいのですが、相談料は無料ですか?

答え 無料です。
家づくりには、たくさんの知識や情報が必要です。また、家をつくられるお客様ごとに悩みや疑問は違います。
お気軽にご相談ください。もちろんしつこい売込などは一切いたしませんのでご安心ください。

質問 土地探しから始めるのですが、良い土地はありますか?

答え リオホームは不動産屋ではないので土地をご用意することはできません。
でも、適切な土地を見つけるためのアドバイスをすることはできます。
土地がないことには家はできませんが、土地探しで失敗する方は後を絶たないといわれています。
まずは、お気軽にご相談ください。

質問 家づくりは何から始めれば良いですか?

答え 自分たちの家づくりに、一番合った建築業者を探すことから始めましょう。
まずは、いろいろな会社のモデルハウスや見学会などに足を運びましょう。
そこで本当に自分たちの家づくりを任せることのできる会社かどうか見極めて下さい。
また、家づくりにかかる総額費用を提示してくれるところ選びましょう。決して目先のサービスや安い坪単価表示に惑わされないでください。
一生住む家ですから、しっかりと見極めて下さい。
リオホームの見学会やイベントでは、良い業者の選び方のコツや方法などについてもお話しております。
リオホームのイベントへも、是非、ご来場ください。

質問 資金計画って、何をするのですか?

答え 家づくりにおいて資金計画は大変重要です。
資金計画とは、家づくりにかかる総費用を算出して無理のない住宅ローンの返済計画をたてることです。
家づくりには、建物代金・土地代金の他に様々な諸費用や経費が必要になります。
後から出てくる出費のせいで希望の家が実現できなかったとならないように、しっかり資金計画をすることをお勧めします。

質問 リオホームの見学会はいつ開催していますか?

答え 見学会の開催は不定期です。年間で「セミナー」等を含め5回から6回開催しています。
広告等の配布は、開催10日前から7日前くらいに地域限定でポスティングしています。新聞折込に入る事は少ないです。
ホームページでは開催2週間前までには掲載するよう心がけていますので、見学会へご参加のご希望のある方はホームページでご確認ください。

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